Tradycyjne szkolenia wideo przestają nadążać za tempem zmian

Jeszcze do niedawna przygotowanie profesjonalnego szkolenia wideo wiązało się z organizacją nagrań, rezerwacją studia, pracą operatorów, montażystów oraz osób występujących przed kamerą. Sam proces produkcji często trwał wiele tygodni, a każda późniejsza zmiana oznaczała konieczność ponownego nagrania części materiału.

Dzisiaj potrzeby firm wyglądają zupełnie inaczej. Procedury zmieniają się coraz szybciej, pracownicy pracują w różnych lokalizacjach, a organizacje oczekują materiałów, które można aktualizować praktycznie natychmiast. W takich warunkach klasyczny model produkcji szkoleń staje się coraz mniej efektywny.

Jednym z rozwiązań, które w ostatnich latach zyskało ogromną popularność, są awatary AI. Pozwalają one tworzyć profesjonalne materiały szkoleniowe bez konieczności organizowania planu zdjęciowego, angażowania prezentera czy wielodniowej postprodukcji.

Dla działów HR oraz zespołów odpowiedzialnych za Learning & Development oznacza to nie tylko krótszy czas realizacji projektów, ale również znaczne ograniczenie kosztów produkcji.

Dlaczego produkcja tradycyjnych szkoleń jest tak kosztowna?

Na pierwszy rzut oka nagranie krótkiego filmu instruktażowego może wydawać się prostym zadaniem. W praktyce za kilkunastominutowym materiałem stoi wiele etapów, z których każdy generuje dodatkowe wydatki.

Najczęściej obejmują one:

• przygotowanie scenariusza,

• organizację miejsca nagrań,

• wynajęcie sprzętu filmowego,

• pracę operatora kamery,

• oświetlenie i nagłośnienie,

• występ prezentera lub aktora,

• montaż,

• korekcję kolorystyczną,

• dodanie grafik i animacji,

• przygotowanie napisów.

Do tego dochodzi czas osób zaangażowanych po stronie firmy. Pracownicy muszą przygotować treści, uczestniczyć w nagraniach, zatwierdzać kolejne wersje filmu oraz koordynować cały proces.

W efekcie nawet stosunkowo proste szkolenie może pochłonąć znaczną część budżetu przeznaczonego na rozwój kompetencji pracowników.

Problem nie kończy się po publikacji szkolenia

Największym wyzwaniem nie jest jednak samo stworzenie materiału.

Prawdziwe koszty pojawiają się wtedy, gdy szkolenie wymaga aktualizacji.

Zmiana jednego przepisu, procedury, regulaminu czy oferty produktowej często oznacza konieczność ponownego organizowania nagrań. Trzeba ponownie zaprosić prowadzącego, przygotować plan zdjęciowy, zrealizować ujęcia i przeprowadzić montaż.

W organizacjach, które regularnie aktualizują wiedzę pracowników, taki model staje się mało praktyczny.

Im więcej materiałów szkoleniowych posiada firma, tym większe koszty ich późniejszego utrzymania.

Czym są awatary AI?

Awatar AI to cyfrowy prezenter wygenerowany przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Potrafi naturalnie wypowiadać przygotowany tekst, zachowując mimikę, ruch ust oraz gestykulację zbliżoną do prawdziwego człowieka.

Nowoczesne platformy umożliwiają wybór spośród setek gotowych postaci lub stworzenie własnego awatara na podstawie konkretnej osoby.

Dzięki temu organizacja może wykorzystać w materiałach szkoleniowych zarówno uniwersalnego lektora, jak i cyfrową wersję eksperta, menedżera lub prezesa firmy.

Co istotne, przygotowany awatar może występować w kolejnych materiałach przez wiele lat, zachowując identyczny wygląd i sposób komunikacji.

Jak wygląda tworzenie szkolenia z wykorzystaniem awatara AI?

Proces produkcji znacząco różni się od klasycznych nagrań.

W większości przypadków wygląda następująco:

1. opracowanie scenariusza szkolenia,

2. przygotowanie prezentacji lub materiałów graficznych,

3. wybór awatara,

4. wygenerowanie filmu,

5. dodanie animacji, plansz, napisów oraz elementów identyfikacji wizualnej,

6. publikacja gotowego materiału.

Jeżeli po kilku miesiącach zajdzie potrzeba zmiany jednego fragmentu treści, nie trzeba organizować kolejnych nagrań.

Wystarczy poprawić tekst, wygenerować nową wersję filmu i podmienić odpowiedni fragment.

To jedna z największych przewag tej technologii nad klasyczną produkcją wideo.

Gdzie firmy osiągają największe oszczędności?

Najbardziej odczuwalne korzyści nie wynikają wyłącznie z braku kosztów studia nagraniowego.

Znacznie ważniejsze są oszczędności związane z czasem.

Tworzenie materiałów edukacyjnych trwa krócej, łatwiejsze staje się przygotowywanie wielu wersji językowych, a aktualizacja istniejących szkoleń nie wymaga angażowania całego zespołu produkcyjnego.

W praktyce oznacza to, że dział HR może znacznie szybciej reagować na zmiany wewnątrz organizacji.

Nowa procedura? Zmieniona oferta? Aktualizacja regulaminu? W wielu przypadkach nowy materiał można przygotować nawet tego samego dnia.

Dla firm zatrudniających setki lub tysiące pracowników przekłada się to na realne oszczędności oraz większą sprawność organizacyjną.

Czy awatary AI zastąpią ludzi?

To jedno z najczęściej zadawanych pytań.

W rzeczywistości sztuczna inteligencja nie zastępuje ekspertów odpowiedzialnych za tworzenie szkoleń.

Nadal potrzebna jest wiedza merytoryczna, dobrze napisany scenariusz oraz przemyślana struktura materiału.

Awatar pełni rolę nowoczesnego prezentera.

Przejmuje zadania związane z wystąpieniem przed kamerą, dzięki czemu specjaliści mogą skupić się na przygotowaniu wartościowych treści zamiast organizacji całego procesu filmowego.

W praktyce oznacza to, że technologia wspiera pracę zespołów szkoleniowych, a nie zastępuje ich kompetencji.